일본 여행 전, 향수를 신라면세점 온라인에서 결제하고 공항에서 수령하는 정확한 방법을 찾는 분들이 많습니다. 이 글에서는 모바일로도 쉽게 읽히도록 정리했습니다.
향수는 미리 결제, 공항에서 받는 방식이 맞습니다
출국 5일 전쯤, 신라면세점 앱에서 향수를 결제하셨다면 절반은 끝났습니다.
하지만 가장 많이 착각하는 부분이 ‘브랜드 매장에서 직접 찾을 수 있다’는 생각입니다.
신라면세점에서는 상품 수령 장소가 따로 있습니다. 그게 바로 출국장 안에 있는 인도장입니다.
이걸 모르면 공항에서 길을 헤맬 수도 있습니다.
신라면세점 향수 수령, 이 순서대로만 하세요
- 상품 결제는 출국 3일 전까지
온라인 앱 또는 웹에서 향수를 선택하고 미리 결제합니다. - 공항 도착 후 수하물 위탁 및 출국심사 진행
향수는 보안 검색대를 지나간 이후에만 받을 수 있습니다. - 출국장 내 신라면세점 인도장으로 이동
브랜드 매장이 아닌 ‘인도장’에서 수령합니다. 여권, 탑승권, 주문내역은 꼭 준비하세요. - 상품 확인 후 수령
인도장에서 상품과 주문 내용을 확인한 뒤 향수를 받습니다.
주의: 향수는 인도장에서만 수령 가능합니다. 브랜드 매장에서는 불가합니다.
면세 한도와 세금, 꼭 확인하세요
- 총 면세 한도: 1인당 $800까지
- 향수 면세 한도: 60ml까지만 가능
- 동일 품목 중복 주의: 동일 브랜드·제품을 여러 개 사면 초과로 간주될 수 있습니다.
- 초과 시 세금: 초과 금액에 대해 세금이 부과되며, 입국 시 세관 신고 대상이 됩니다.
※ 반드시 면세 범위 내에서 구매하시는 게 좋습니다.
여행자들이 자주 실수하는 포인트
- “향수는 브랜드 매장에서 받는 거 아닌가요?”
→ 아니요. 공항 출국장 안에 있는 신라면세점 인도장입니다. - “결제만 하면 끝 아닌가요?”
→ 아닙니다. 여권 정보, 출국일 정보가 맞지 않으면 수령 불가입니다. - “출국 일정이 바뀌면 자동으로 처리되나요?”
→ 아닙니다. 반드시 출국 3일 전까지 수정하셔야 합니다.
신라면세점에서 향수 구매할 때 실전 팁
● 구매 전 여권 유효기간 꼭 확인
여권이 만료 예정이면 구매 자체가 불가능합니다.
● 출국 정보 정확히 입력
탑승일, 항공편명은 인도 장소 결정에 중요합니다.
● 수령 시간 여유 확보
공항 인도장은 줄이 길 수 있어 최소 출국 1시간 전까지는 도착하세요.
● 상품 수령 실패 시 자동 취소
지정일에 수령하지 못하면 10일 후 자동 취소되며, 환불까지 3~5일 걸립니다.
신라면세점 향수 구매 관련 많이 궁금해하는 질문들
신라면세점 향수 수령은 어디서 하나요?
출국장 내 신라면세점 인도장에서 수령합니다.
여권 정보가 다르면 어떻게 되나요?
출국 전 고객센터를 통해 반드시 수정해야 합니다.
출국일이 변경됐는데 상품은 어떻게 하나요?
출국 3일 전까지 출국 정보를 변경해야 수령 가능합니다.
수령 안 하면 자동으로 취소되나요?
네, 수령하지 않으면 자동으로 환불 처리됩니다.
향수 말고 다른 제품도 같은 방식인가요?
네, 모든 상품은 동일하게 인도장에서 수령합니다.
이 한 줄이면 충분합니다
신라면세점에서 향수를 미리 결제한 뒤, 출국 당일 공항 인도장에서 여권과 탑승권으로 간단히 수령하시면 됩니다.
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