반응형 #삼성세탁기교환가능 #세탁기as반복 #삼성세탁기물샘 #가전교환기준 #삼성전자불량 #세탁기교환방법 #가전환불조건 #한국소비자원중재 #삼성제품하자 #세탁기스트레스1 삼성 세탁기 고장 반복, 소비자원이 도와줄까? 삼성 세탁기 3년 사용 중 6번 A/S를 받은 사례에서 교환이나 환불이 가능한 조건과 실제 대처 방법을 정리했습니다.3년간 A/S만 6번, 정말 흔한 일인가요?세탁기 사용 3년.벌써 A/S를 6번째 받았습니다. 물 새는 고장이 반복됐고, 그 외에도 다양한 문제로 기사님이 자주 방문했죠.부품 교체까지 했지만 문제는 또 발생했습니다. 반면 예전에 쓰던 LG 세탁기는 8년 동안 A/S 한 번뿐이었습니다.이쯤 되면 "교환이나 환불 가능한가요?"라는 생각이 드는 건 당연합니다.고장이 반복될 때, 소비자가 반드시 알아야 할 기준소비자분쟁해결기준에 따르면,동일 증상으로 3회 이상 수리한 경우 교환·환불이 가능합니다. 또는 서로 다른 고장이 여러 차례 반복되어 총 4회 이상 수리받은 경우도 해당됩니다. 이 기준은 단순.. 2025. 4. 18. 이전 1 다음 반응형
